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Erfolg im B2B-E-Commerce


Von Multichannel zu Omnichannel - Obwohl viele B2B-Unternehmen bei der Entwicklung digitaler Kanäle Fortschritte gemacht haben, tun sich die meisten noch schwer damit, diese Kanäle sinnvoll miteinander zu verbinden und so den nächsten Schritt zu machen, weg von Multichannel hin zu Omnichannel. Als Verbraucher sind B2B-Käufer ein nahtloses Kundenerlebnis gewohnt: das effiziente Zusammenspiel aller Kanäle. Sollten Sie das als B2B-Unternehmen nicht leisten können und sich stattdessen immer noch auf ihre gedruckten Kataloge verlassen, werden Ihre Kunden Ihre Wettbewerber problemlos im Netz finden - mit topaktuellen Preisen und Echtzeit-Informationen zur Verfügbarkeit. Doch es geht nicht nur darum mitzuhalten. E-Commerce bietet Ihnen auch neue Chancen und es lohnt sich mehr denn je, das digitale Zeitalter willkommen zu heißen!

In dem Whitepaper erfahren Sie:

  • 6 Fakten, die jedes B2B-Unternehmen kennen sollte.
  • Wie andere erfolgreiche Unternehmen Herausforderungen meistern.
  • Mit welchen Maßnahmen Sie Ihren B2B-Unternehmenserfolg sichern. 

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Über Osudio & SAP Customer Experience

Osudio und SAP Customer Experience bieten Unternehmen komplett integrierte Lösungen, die langjährige Erfahrung im E-Business mit zukunftstauglicher Technologie kombiniert. Gemeinsam helfen wir Ihnen ein sinnvolles und nahtloses Omnichannel-Kundenerlebnis zu gestalten.