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Hansgrohe

SAP Hybris als strategische E-Business Plattform weltweit

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Hansgrohe ist spezialisiert auf Design und Herstellung hochwertiger Armaturen für Duschen, Badewannen, Waschbecken und Küchenspülen. Alle Produkte sind für ihr zeitloses Design und die hohe Qualität bekannt. Mit zehn Produktionsstätten und Niederlassungen in 44 Ländern ist das Unternehmen einer der wenigen Global Player in dieser Branche.

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Die Herausforderung

Basierend auf einer agilen Vorgehensweise galt es, eine international nutzbare Lösung für die verschiedenen Vertriebskanäle (B2B, B2C, Print und Mobil) umzusetzen.

Während der Implementierung lag das Hauptaugenmerk auf einem hochgradig konfigurierbaren System und der intensiven Schulung der Hansgrohe Mitarbeiter. Dieses Vorgehen versetzt das Unternehmen in die Lage, die Pflege des Systems und weitere internationale Roll-Outs in Eigenregie durchzuführen.

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Unsere Lösung

Hansgrohe löste eine eigenentwickelte PIM-Lösung mit der Standardlösung von hybris PCM ab. Mit dem Start der zweiten Generation PIM entwickelte Hansgrohe zusammen mit Osudio eine zentrale Plattform, die ein wichtiger Bestandteil der heutigen Online Strategie ist.

Die entwickelte Lösung besteht aus den folgenden Bausteinen:

  • SAP Hybris Omni-Channel-Plattform
  • Celum als DAM
  • Adobe Indesign und Werk II priint: comet als Drucklösung
  • XSLfast / XSL:FO zur Erzeugung von Print-On-Demand Ausgaben
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Wie der Kunde davon profitiert

Einzelhändler und Installateure finden heute im Handumdrehen benötigte Ersatzteile und können deren Spezifikationen direkt als PDF-Dokument ausdrucken. In einigen Ländern können Endkunden Ersatzteile direkt im ETK Shop von Hansgrohe bestellen.

Die vorliegenden Produktdaten können gleichzeitig dazu verwandt werden die umfangreichen Preislisten zu drucken oder, ohne Mehraufwand, als Download zur Verfügung zu stellen.

Hansgrohe ist heute in der Lage mit einer einzigen Anwendung die unterschiedlichsten Produktinformationen und multimedialen Daten zu nutzen. Z.B. für den Druck von Katalogen oder Datenblättern, im Ersatzteil Shop, auf der Hansgrohe Webseite, auf mobilen Endgeräten, als Download Angebot, als Exportengine für elektronische Daten oder im eigens von Osudio entwickelten Recherche-Werkzeug, das intern den Mitarbeitern zur Verfügung steht. 

 

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"Wir sind stolz darauf, unseren Beitrag zum Erfolg dieses internationalen Badezimmer- und Sanitärspezialisten zu leisten."

Stefan Herold, GESCHÄFTSFÜHRER, OSUDIO DEUTSCHLAND

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